Mitarbeiter Software-Support

• First-Level-Support für unsere Softwareprodukte: Du bist die erste Anlaufstelle (schriftlich und telefonisch) für unsere weltweiten Kunden und hilfst bei der Lösung von Softwareproblemen.
• Enge Zusammenarbeit mit Anwendern, Stakeholdern und Entwicklern: Du trägst dazu bei, Anforderungen für die Weiterentwicklung unserer Produkte zu definieren.
• Pflege und Weiterentwicklung unserer Knowledgebase.
• Unterstützung bei der Durchführung von Software-Tests.

• Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der Informatik, Elektrotechnik oder einer anderen geeigneten Fachrichtung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
• Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und analytischem Denken

• Mitarbeit in einem zukunftssicheren, wachsenden Unternehmen mit internationalen Absatzmärkten
• Umfangreiches und individuelles Onboarding
• Angenehme Arbeitsatmosphäre mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine gesunde Work-Life-Balance und flexible Arbeitszeiten, die sich mit privaten Terminen gut vereinbaren lassen
• Kostenloses Mittagessen, Kaffee und Getränke im Betriebsrestaurant
• Bis zu 20 % der Zeit (maximal 1x pro Woche bei einer Vollzeitstelle) kann aus dem Homeoffice (Remote) gearbeitet werden, Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 33.823,38€ - 61.575,21€ pro Jahr

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Essenszuschuss
• Firmenevents
• Gleitzeit
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort     If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.

Bei der Krieger Digital, als Teil der Krieger Gruppe, stehen Entwicklung und Innovation im Vordergrund. Mit innovativen Konzepten sowie tiefreichendem E-Commerce- und Technologie-Fachwissen greifen wir den starken Möbelhausmarken unserer Unternehmensgruppe unter die Arme. Ob Onlinevermarktung der Produkte, Aktualisierungen an der Infrastruktur, Trackingsysteme, Verwaltungssoftware, CRM-Prozessoptimierung, informationstechnische Ausstattung und Integration einer neuen Filiale oder neues Warenwirtschaftssystem – unser Digital Hub arbeitet immer an einer Vielzahl neuer IT-Projekte, die nur darauf warten, Dein Potential auszuschöpfen.