PROJECT MANAGER CRM (SALESFORCE MARKETING CLOUD)

Se trata de una posición para formar parte del equipo de CRM de Mango como Project Manager CRM (Salesforce Marketing Cloud)., * Gestionar proyectos de CRM y marketing automation de inicio a fin, desde la definición hasta el lanzamiento.

• Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales y técnicos.
• Planificar y hacer seguimiento de alcance, timings, hitos y riesgos de los proyectos.
• Coordinarte con equipos de Marketing, E-commerce, Data, Retail e IT para alinear objetivos y entregables.
• Gestionar iniciativas sobre Salesforce Marketing Cloud y otras plataformas de cliente.
• Coordinar y supervisar pruebas (UAT), asegurando la calidad de las entregas.
• Colaborar con partners y proveedores tecnológicos.
• Detectar oportunidades de mejora e innovación en procesos y casos de uso de CRM.
• Comunicar de forma clara el estado, los riesgos y el valor de los proyectos a los distintos stakeholders.

• Aporta alrededor de 5 años de experiencia en gestión de proyectos digitales / CRM / marketing automation.
• Se mueve con soltura entre negocio y tecnología, actuando como puente entre ambos.
• Tiene sensibilidad al negocio y una fuerte orientación al impacto en cliente y resultados.
• Tiene experiencia con plataformas CRM / Marketing Automation (muy valorable Salesforce Marketing Cloud).
• Muestra afinidad por la tecnología y los datos (segmentación, flujos de datos, integraciones…).
• Destaca por sus habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, argumentando con claridad y convicción.
• Tiene una mentalidad de innovación y mejora continua.
• Cuenta con nivel alto de inglés.
• Valora y/o aporta experiencia en retail, e-commerce o moda.

• Disfruta de un horario flexible y trabajo híbrido que se adapta a tus necesidades. En Mango, apostamos por la conciliación de la vida profesional y personal.
• En Mango, el fin de semana empieza el viernes a mediodía. Ofrecemos horario intensivo los viernes y vísperas de festivos.
• Planifica tus vacaciones según tus preferencias. En Mango, valoramos tu tiempo y queremos que disfrutes de cada momento.
• Como parte del equipo de Mango, tendrás descuento en todas nuestras líneas, ¡para que estés siempre a la última!
• Paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, catering y programa de guardería.
• Transporte de empresa gratuito desde Barcelona y El Vallés.
• En Mango, invertimos en tu crecimiento personal y profesional. Accede a una oferta de formación variada, mentorías personalizadas, programas de desarrollo continuo y oportunidades de promoción interna que te impulsarán hacia el éxito. A nivel técnico, podrás formarte en el uso de diferentes plataformas tecnológicas, así como participar en workshops, meetups, comunidades de prácticas, team buildings y company meetings.
• ¡Piensa en grande! Mango te ofrece oportunidades internacionales en más de 120 mercados para expandir tu horizonte y crecer junto con nosotros a nivel global.

En Mango, creemos en una cultura inclusiva donde la creatividad y la innovación nos inspiran a llevar la moda más allá. Por ello, tenemos el compromiso de ofrecer igualdad de oportunidades para todas las personas, valorando la autenticidad de cada individuo.

En Mango vestimos de pasión todo lo que hacemos. Con origen en Barcelona y presencia en más de 120 países, inspiramos al mundo con creatividad, innovación y autenticidad. Nuestro equipo multicultural es el motor de nuestro éxito. Nos enorgullece llevar la moda más allá, conectando nuestro estilo único con personas de todo el mundo.