ICT Support Specialist (1st & 2nd Level)

Rocken AG
Münchenstein, Switzerland
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Job location

Remote
Münchenstein, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Wireless LAN
VoIP
Issue Tracking Systems
Local Area Networks
Network Architecture
Azure
Microsoft InTune
Information Technology
User Accounts

Job description

  • Die Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support wird im Team sowie in enger Zusammenarbeit mit externen Partnern wahrgenommen
  • Hard- und Software-Infrastrukturen werden administriert, überwacht und laufend gepflegt
  • Die Client-Umgebung (Intune) installierst, betreust und optimierst Du im täglichen Betrieb
  • Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Lizenzen (Microsoft 365) werden sauber verwaltet
  • Rollouts, Systemmigrationen sowie interne IT-Schulungen und Dokumentationen unterstützt Du aktiv, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ ist zwingend erforderlich
  • Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Azure AD und Intune bringst Du mit
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen gehört zu Deinem Alltag
  • Gute Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WLAN, VoIP) sind vorhanden
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Techstack Windows, Microsoft 365, Azure AD, Intune, Ticketsysteme, LAN/WLAN

Benefits & conditions

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien Attraktive Mitarbeiterrabatte Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Redon Hoxha Associate Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Redon Hoxha Associate Consultant

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