ICT Support Specialist (1st & 2nd Level)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Die Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support wird im Team sowie in enger Zusammenarbeit mit externen Partnern wahrgenommen
- Hard- und Software-Infrastrukturen werden administriert, überwacht und laufend gepflegt
- Die Client-Umgebung (Intune) installierst, betreust und optimierst Du im täglichen Betrieb
- Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Lizenzen (Microsoft 365) werden sauber verwaltet
- Rollouts, Systemmigrationen sowie interne IT-Schulungen und Dokumentationen unterstützt Du aktiv, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachmann/-frau EFZ ist zwingend erforderlich
- Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Azure AD und Intune bringst Du mit
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen gehört zu Deinem Alltag
- Gute Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WLAN, VoIP) sind vorhanden
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Techstack Windows, Microsoft 365, Azure AD, Intune, Ticketsysteme, LAN/WLAN
Benefits & conditions
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien Attraktive Mitarbeiterrabatte Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Offene Unternehmenskultur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Redon Hoxha Associate Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Redon Hoxha Associate Consultant