ICT Supporter / Supporterin

• Installieren, konfigurieren und warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Endgeräten, Servern und Netzwerkkomponenten
• Sicherstellen des stabilen Betriebs von Hardware, Software und Netzwerken an mehreren Standorten
• Entgegennehmen, analysieren und beheben von Störungen im Bereich Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation (1st/2nd Level)
• Eskalieren komplexer Incidents und Koordination von Lieferanten, Beratern und externen Supportpartnern
• Unterstützen, beraten und instruieren der Anwender im täglichen Umgang mit IT-Systemen
• Mitwirken bei Rollouts, Software-Evaluationen sowie kleineren Automatisierungen und Skripten
• Arbeiten im Früh- und Spätschichtbetrieb, Einsätze in Wartungsfenstern sowie Pikettdienst (7×24)

• IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erfahrung im IT-Support und mit Windows-/Microsoft-Umgebungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch von Vorteil
• Selbstständig, teamfähig, belastbar und flexibel
• Führerausweis und Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen
• Hohe Serviceorientierung und echte Begeisterung für Informatik

Wir können nur Bewerber berücksichtigen, die in der Schweiz arbeitsberechtigt sind (EU/EFTA). Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen. Vertragsart

Unbefristet Pensum

100% Arbeitszeitmodell

Hybride Arbeitszeit nach Abstimmung Stellenantritt

01.08.2026

Bell Schweiz AG

Elsässerstrasse 174 4056 Basel

Route berechnen Sprache

Deutsch

Das bieten wir

Work-Life-Balance

Bei uns profitierst du von mind. 25 Ferientagen. Ausserdem haben wir eine elektronische Zeiterfassung, sodass du deine Überstunden mit zusätzlichen freien Tagen kompensieren darfst. Verpflegung

Kulinarik ist bei uns gross geschrieben: frisch zubereitetes Essen in unserem Personalrestaurant, ein Mittagsmenu inkl. Suppe und Salat, Wasser & Tee und gratis Früchte wie auch hochwertige Produkte zu stark reduzierten Preisen erwarten dich in unserem Outlet. Mobilität

Profitiere von bequemer Anbindung an den ÖV, attraktiven Zuschüssen für Tickets und ausreichenden Parkmöglichkeiten im Parkhaus. Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Erweitere dein Wissen durch umfangreiche Weiterbildungsangebote, hochwertige Schulungen im Coop Bildungszentrum und vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten. Gesundheit

Dein Wohlbefinden ist uns wichtig: Profitiere von unserem Gesundheitsmanagement, Anwesenheitsprämie, vergünstigten Reka-Checks, exklusiven Mitarbeiterrabatten und geförderten Fitness-Abos - für Gesundheit und Freizeitspass! Firmenevents

Erlebe unvergessliche Momente bei unserem Abteilungsevent und stärke den Teamgeist beim Firmenlauf - gemeinsam feiern, bewegen und Kontakte knüpfen! Marktgerechte Löhne und Sozialleistungen

Sichere deine Zukunft mit unserer überdurchschnittlichen Altersvorsorge, erhalte Jubiläumsprämien, Weihnachtsgeld und attraktive Prämien für Mitarbeiterempfehlungen. Zudem erhältst du die Personalrabattkarte von Coop und wir übernehmen zwei Drittel deiner Pensionskassenbeiträgen! Familienfreundlicher Arbeitgeber

Gestalte deine Arbeitszeit flexibel mit Teilzeitmodellen und erlebe ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt geschätzt und gefördert wird!