Technicien Conseiller Informatique Santé

En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des professionnels de santé et de leur équipe, vous participez à la maintenance des infrastructures et à la mise en œuvre de leurs projets informatiques.

Vous intervenez à distance et sur site dans la prise en charge de :

• La mise à jour de leur parc
• La configuration des postes
• La gestion des applications
• La sécurité et le suivi des incidents informatiques
• L'administration de leur système
• Le conseil et l'accompagnement dans l'utilisation des logiciels métier
• L'identification des besoins des professionnels de santé afin de leur proposer des solutions informatiques complètes et adaptées à leurs problématiques.

Vous assurerez une fonction technique de service et de conseil, tout en garantissant la fidélisation de nos clients grâce à votre engagement. Votre savoir-être réside dans l'écoute, le sens du service, la capacité d'analyse et la rigueur de vos interventions.

Si la description suivante vous ressemble, vous pourrez devenir le prochain eXPert de notre équipe :

• Vous recherchez constamment la satisfaction du client
• Vous êtes très à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies
• Vous êtes pédagogue et patient(e)
• Vous êtes passionné(e) par le contact humain
• Vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes
• Vous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l'oral
• Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome
• Vous souhaitez faire partie d'un projet professionnel ambitieux et passionnant

De formation Bac+2 BTS Informatique minimum, vous justifiez d'une première expérience dans une entreprise de services informatiques et/ou dans le secteur de la santé. Doté d'un excellent relationnel et rédactionnel ainsi que d'une réelle capacité d'écoute, vous accordez une place importante au service client. La maitrise de logiciels dentaires et/ou médicaux serait un plus pour ce poste., Rejoindre XP Santé, c'est intégrer un projet professionnel ambitieux et passionnant, où chaque journée est une opportunité d'apprendre et de se dépasser. Nous valorisons l'autonomie, la réactivité et le sens du service, et nous mettons tout en œuvre pour garantir le développement professionnel et personnel de nos collaborateurs.

Lieu du poste : Télétravail hybride (33200 Bordeaux)

Rejoignez l'équipe XP Santé en tant que Technicien Conseiller en Informatique pour les Professionnels de Santé ! Chez XP Santé, nous sommes passionnés par l'alliance entre les nouvelles technologies et le domaine de la santé. En tant qu'entreprise de services dédiée aux professionnels de santé, nous les accompagnons au quotidien dans plusieurs domaines d'expertise, de la maintenance informatique à la formation, en passant par la sécurité des données et les conseils personnalisés.