Onsite Supporter

• Durchführung von IT-Onsite-Support direkt beim Anwender
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im Ticketsystem
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen im Standardumfeld
• Installation, Konfiguration und Austausch von Standard-Hardware (z. B. PCs, Notebooks, Monitore, Peripheriegeräte)
• Unterstützung bei Softwarethemen im Client-Umfeld
• Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Support bzw. 2nd Level

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
• Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Onsite Support
• Grundkenntnisse in gängiger Standard-Hardware und -Software
• Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil aber keine zwingende Voraussetzung

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

• ein festes Monatsgehalt

• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team

• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen

• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden

• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung., * Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Niklas Bock beantwortet Ihre Frage gerne.