travail F/H

Nous exigeons de nos intervenants de faire preuve d'intégrité et d'agir avec un haut niveau d'expertise. Pour cela, nous réalisons entre autres, des formations et une veille technologique en permanence., Au sein de l'équipe applicative, vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
• Assister les utilisateurs sur site et à distance
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, portables, tablettes)
• Gérer les incidents via un outil de ticketing
• Former et accompagner les utilisateurs aux outils informatiques
• la connectivité réseau (LAN, Wi-Fi)
• Appliquer les règles de sécurité informatique
• Gérer les droits d'accès et les comptes utilisateurs (AD, messagerie)
• Rédiger des procédures et guides utilisateurs
• Documenter les interventions techniques

• Environnements Windows et/ou macOS, Linux
• Suite Microsoft 365 / messagerie
• Matériel informatique et périphériques
• Notions de réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS)
• Outils de ticketing et de prise en main à distance
• Bases de sécurité informatique, * Sens du service et de la communication
• Pédagogie et patience
• Autonomie et réactivité
• Capacité d'analyse et de diagnostic
• Esprit d'équipe

Centhys est une société experte en cybersécurité et transformation de l'IT, créée par des Consultants passionnés dont le noyau a plus de 25 ans d'expérience. Notre panel d'offres permet de couvrir l'ensemble des besoins remontés par nos clients. Ainsi, nous intervenons sur les domaines suivants : * Conseil en Gouvernance * Conseil en Cybersécurité/ réseaux * Conseil en Transformation/Stratégie IT * Audit / Pentest * Intégration * Délégation d'expertise Société à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect et à la proximité de nos différents clients et partenaires.