IT OPERATIONS MANAGER FOR SYSTEM ENGINEERING
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Job description
Mit einer über 10-jährigen Berufs- und Praxiserfahrung im Schwerpunkt HR stehen wir Unternehmen, Bewerbern und Mitarbeitern täglich zur Seite. Unser Know-how setzen wir für Unternehmen im Bereich Recruiting und Stellenbesetzung ein.
Unsere Bewerber und Mitarbeiter profitieren von einer ganzheitlichen Betreuung und Partnerschaft auf Augenhöhe., Sie werden Teil der Direktion IM (Informationsmanagement), die den Bereich E2E PLM (Product Lifecycle Management) integriert und für alle digitalen Lösungen für Engineering, Fertigungstechnik und Support Engineering zuständig ist. Sie berichten an den Leiter Systems Engineering (Product Service Line) im Rahmen der Strategie für Prozesse, Methoden und Tools zur Vorbereitung, Erstellung und Veröffentlichung unserer technischen Dokumentation für unsere Kunden., Sie sind technisch verantwortlich für Anforderungen Management / Systems Engineering Anwendungen für Airbus Helicopters. Sie werden Teil unseres Teams aus motivierten IT-Produktverantwortlichen und Systemarchitekten, um zuverlässige Engineering- und PLM-Anwendungen für unsere Hubschrauberprogramme bereitzustellen.
- Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Plattform (Beseitigung potenzieller Schwachstellen) - zivil und militär
- Aufrechterhaltung der Infrastruktur in betriebsfähigem Zustand gemäß OLA/SLAs
- Überwachung und Verfolgung der Systemleistung anhand der vereinbarten Service Level Agreements (SLAs)
- Kommunikation von Verbesserungen, Aktualisierungen und Obsoleszenzmanagement von Produkten an den IT-Produktmanager
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Diensten in der Digitalabteilung (Netzwerk, Hosting, Sicherheit,...)
- Bereitstellung von Support entsprechend den Anforderungen des Unternehmens und Einsatz automatisierter Planung und Fernüberwachung
- Durchführung der ITIL-basierten Supportprozesse, darunter Incident-, Problem-, Change-, Konfigurations und Event-Management
- Analysiert Konsolenmeldungen, diagnostiziert Systemausfälle und ergreift Korrekturmaßnahmen, um die Kontinuität des Betriebs sicherzustellen, und eskaliert bei Bedarf an andere technische Teams und Anbieter
- Überwacht die System-Backup-Verarbeitung und leitet Disaster-Recovery-Tests. Identifiziert und implementiert Technologien und Prozesse, die die Zuverlässigkeit, Effizienz und Verfügbarkeit der Systemumgebung verbessern
- Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten, um unsere Meilensteine termingerecht zu erreichen, Eine Anstellung bei unseren namhaften Kunden bietet allen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen wie
- wettbewerbsfähige Vergütung
- Karriereentwicklung
- modernste Technologien und Einrichtungen
- internationale Zusammenarbeit
- bedeutende Projekte und
- eine positive Arbeitskultur
Requirements
- erfolgreich abgeschlossenes Studium Informatik auf Masterniveau oder eine anderweitige gleichwertige Qualifikation und Berufserfahrung
- mehr als 5 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-System-Umfeld
- Englisch auf verhandlungssicherem Niveau / Deutsch erweiterte Kenntnisse
- sehr starke Kommunikationsfähigkeiten
- Interkulturelle Kompetenzen
- Problemlösungsorientierte Denkweise
- Treiber für Verbesserungen und Innovationen
- Bereitschaft zu Geschäftsreisen