CRM

• Gestionar la migraci\u00f3n a la nueva herramienta de CRM que implementa la compa\u00f1\u00eda durante el a\u00f1o 2026.
• Definir e implementar la estrategia CRM.
• Administrar y optimizar la herramienta CRM.
• Segmentar la base de datos de clientes y leads.
• Dise\u00f1ar campa\u00f1as de marketing relacional.
• Coordinar con marketing, ventas y atenci\u00f3n al cliente.
• Analizar el ciclo de vida del cliente.
• Garantizar la calidad de los datos.
• Medir y reportar KPIs.
• Asegurar cumplimiento RGPD.

• Formaci\u00f3n: Titulaci\u00f3n universitaria en Marketing, ADE o afines.
• Experiencia: 2 a 3 a\u00f1os en puestos similares.
• Conocimientos: Plataformas CRM, marketing automation, an\u00e1lisis de datos.

Competencias .

o Orientaci\u00f3n al cliente. o Capacidad anal\u00edtica. o Comunicaci\u00f3n efectiva. o Trabajo en equipo. o Proactividad.