TÉCNICO DE CRM
Puy Du Fou España
Municipality of Madrid, Spain
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
Spanish Experience level
IntermediateJob location
Municipality of Madrid, Spain
Tech stack
Data analysis
Databases
Automation of Marketing
Job description
Puy du Fou España busca para incorporar a su equipo de Marketing a un Técnico de CRM que ayude a la implantación de una nueva estrategia, mejorando la captación, fidelización y rentabilidad de los clientes, asegurando una visión integral., * Gestionar la migración a la nueva herramienta de CRM que implementa la compañía durante el año 2026.
- Definir e implementar la estrategia CRM.
- Administrar y optimizar la herramienta CRM.
- Segmentar la base de datos de clientes y leads.
- Diseñar campañas de marketing relacional.
- Coordinar con marketing, ventas y atención al cliente.
- Analizar el ciclo de vida del cliente.
- Garantizar la calidad de los datos.
- Medir y reportar KPIs.
- Asegurar cumplimiento RGPD.
Requirements
- Formación: Titulación universitaria en Marketing, ADE o afines.
- Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares.
- Conocimientos: Plataformas CRM, marketing automation, análisis de datos.
Competencias .
- Orientación al cliente.
- Capacidad analítica.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
