Functioneel Beheerder Productie Monitoring
Role details
Job location
Tech stack
Job description
De Belastingdienst werkt elke dag met een grote stroom gegevens van burgers en bedrijven. Daarom zijn betrouwbare systemen belangrijk. Als functioneel beheerder productie monitoring werk je in Apeldoorn aan stabiele processen voor de inning van belastinggeld. Je doet dit in een team dat aandacht heeft voor kwaliteit en samenwerking.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Jij zorgt ervoor dat de dagelijkse verwerkingen correct worden uitgevoerd, waardoor de applicaties in het inninglandschap kunnen draaien. Daarnaast worden de applicaties continu gemonitord, worden verstoringen zo snel mogelijk opgepakt en vervul je een ondersteunende rol richting de andere teams.
Je voert de dagelijkse verwerkingen uit, lost eerstelijns verstoringen op, verwerkt aangeleverde bestanden, start diverse geplande geautomatiseerde processen op en doet aanpassingen aan de checklists naar aanleiding van releases. Daarnaast beheer je de dagelijkse verwerkingen, monitor je de tijdigheid van de inningsystemen en pak je proactief verstoringen op. Daarbij onderhoud je nauw contact met de functioneel beheerders van de getroffen systemen.
Je draait één keer per vier weken bereikbaarheidsdienst om verstoringen buiten kantoortijd op te lossen.
Een bijzondere baan, omdat...
- je veel samenwerkt met collega's uit verschillende vakgebieden waardoor je veel leert;
- je snel een breed netwerk opbouwt binnen en buiten je team;
- je werkt aan afwisselende taken waardoor je dag nooit hetzelfde is;
- je ruimte krijgt om deel te nemen aan ontwikkeltrajecten en daardoor groeit in je rol
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving "Het fijne aan mijn werk is de afwisseling en de zelfstandigheid. Het ene moment stuur ik een verwerking aan voor uitbetalingen of herinneringen. Het andere moment pak ik een storing op en zoek ik samen met functioneel beheer naar de oorzaak. Ik zorg dat processen zo min mogelijk last hebben van een verstoring." David, functioneel beheerder productie monitoring
Requirements
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
- Je laat zien dat je in staat bent om meerdere taken te overzien en op tijd te handelen.
- Je beschikt over het vermogen om processen te begrijpen in een grote organisatie.
- Je toont dat je snel schakelt als een storing ontstaat.
- Je laat zien dat je zorgvuldig werkt bij het uitvoeren van dagelijkse verwerkingen.
- Je hebt goede kennis van en praktijkervaring met BiSL.
- Je hebt bij voorkeur kennis van Splunk.
- Je beschikt over het vermogen om informatie helder te delen met collega's en stakeholders.
Jouw competenties
- analyseren
- klantgerichtheid
- samenwerken
- plannen en organiseren
- resultaatgerichtheid
Hier kom je te werken
Meer over Directie Centrale Administratieve Processen
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees meer over werken met een arbeidsbeperking.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.
Benefits & conditions
-
Schaal 10 €3.404 - €5.389 (bruto)
-
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
-
-
32 - 36 uur
-
Individuele schaal Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie. Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.
Dit bieden we nog meer
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
