IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w) 80 - 100%
Univativ Schweiz Ag
St. Gallen, Switzerland
3 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Part-time (≤ 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German Experience level
JuniorJob location
Remote
St. Gallen, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Active Directory
Job description
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und teilweise 2nd-Level-Support
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Arbeitsplätze und der Client-Infrastruktur
- Schnittstelle zwischen Anwendern und externen IT-Dienstleistern
- Betreuung und Verwaltung von Microsoft 365 sowie weiteren zentralen Anwendungen
- Durchführung und Pflege des User- und Berechtigungsmanagements
- Unterstützung bei IT-Projekten und Systemeinführungen
Requirements
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ mit erster praktischer Erfahrung im IT-Support oder IT-Servicedesk
- Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory oder vergleichbaren Umgebungen
- Interesse daran, Dein Wissen im IT-Support und Infrastruktur-Bereich weiter auszubauen
- Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits & conditions
- Eine abwechslungsreiche Rolle mit Gestaltungsspielraum je nach Erfahrung und Stärken
- Moderne IT-Infrastruktur und professionelle Arbeitsumgebung
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein motiviertes und kollegiales Team
- Arbeitsort zentral im Raum St. Gallen mit guter ÖV-Anbindung
- Möglichkeit zu Homeoffice
