Werkstudent/-in IT

Als Teil unserer IT-Abteilung unterstützt du das Team im First-Level-Support bei Hard- und Softwareanfragen der Mitarbeitenden. Darüber hinaus bist du an Heimspieltagen der Männer- und Frauenmannschaft des HSV im Volksparkstadion im Einsatz und sorgst zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf in Bezug auf die IT-Landschaft., * First-Level-Support für Hard- und Softwareanfragen der Mitarbeitenden zu den Büroöffnungszeiten

• Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Druckern und mobilen Endgeräten
• Vorbereitung, Betreuung und Nachbereitung der IT-Infrastruktur an Heimspieltagen (z. B. Prüfung von IT- und Kassensystemen)
• Technische Unterstützung bei Video- und Analyse-Equipment an Heimspieltagen
• Technische Unterstützung an Heimspieltagen für die eingesetzten Dienstleister
• Dokumentation und Weitergabe komplexerer IT-Probleme an das Team, Bei uns hast du die Gelegenheit, als Team hinter dem Team eines sturmerprobten Fußball-Bundesligisten zu arbeiten. Der HSV ist als größter Club in Hamburg ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor und das sportliche Aushängeschild dieser Stadt. Dabei bauen wir auf ein starkes, traditionsreiches Fundament: unsere Raute, unser Volksparkstadion, auf mehr als 120.000 Mitglieder und drei Millionen Fans, die Stadt Hamburg und alle, die sie im Herzen tragen. Wir setzen auf Zusammenhalt.

Gemäß unserer Werte machen wir es uns zur Aufgabe, unsere Leistungsträgerinnen und Leistungsträger auf und neben dem Platz zu identifizieren, ihnen Vertrauen zu schenken und sie individuell und systematisch weiterzuentwickeln.

Dabei suchen wir Talente, die sich positiv entwickeln und immer gewinnen wollen, in jeder Disziplin, für den HSV. Die jederzeit "volle Kraft voraus" gehen, in guten wie in schlechten Zeiten. Die sich persönlich nie wichtiger nehmen als unser Team und den HSV.

• eingeschriebene/-r Student/-in (m/w/d) der Informatik bist,
• erste Erfahrungen im First-Level-Support inkl. der Bedienung eines Ticketsystems mitbringst,
• wünschenswerterweise bereits Erfahrungen im Umgang mit Windows, MacOS, iOS, Office-Produkten und M365 sammeln konntest,
• Freude am Umgang mit Menschen hast und bei Problemen zuhören kannst,
• Spaß an Teamarbeit, aber auch an selbstständiger Problemlösung hast und
• die Bereitschaft mitbringst, an Heimspieltagen des HSV zu arbeiten.