IT Support / Mitarbeiter IT Service Desk

• In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernimmst Du die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen.
• Du verantwortest die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern.
• Darüber hinaus bist Du für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und hilfst bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme.
• Schließlich wirkst Du an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützt in verschiedenen administrativen Aufgabenstellungen.

• Du hast Deine Berufsausbildung zum Fachinformatiker- Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen.
• Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln.
• Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Dich selbstverständlich.
• Du verfügst über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport.
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch rundet Dein Profil ab.

Steig bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Deine Kompetenzen und bieten Dir unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

• Sinnstifter in Familienhand: Wir vereinen die Sicherheit eines familiengeführten Unternehmens in einer systemkritischen Branche mit flachen Hierarchien und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Gestalter der Zukunft: Arbeite eigenverantwortlich an innovativen Technologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit - bei uns hast du echten Gestaltungsspielraum für deine Ideen.
• Gemeinsame Mission: Werde Teil eines großartigen Teams, das eine klare Vision verfolgt und an einem Strang zieht.
• Zeit für das Wesentliche: Profitiere von einer 38-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das mobiles Arbeiten ermöglicht.
• Gesund unterwegs: Wir fördern deine Fitness mit vergünstigten Konditionen in Fitnessstudios und bieten modernes Dienstradleasing an.
• Zusätzliche Benefits: Kita-Beiträge, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, Hundebüro und viele weitere Extras erwarten dich bei uns
• Perfekter Start: Ein strukturiertes Onboarding sorgt dafür, dass du dich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlst.
• Wachstum garantiert: Deine Entwicklung liegt uns am Herzen - deshalb bieten wir dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die zu deinen Zielen passen.

Full job description Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit.