Mitarbeiter im Service Desk / IT Support

• In Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen übernehmen Sie die erste Annahme, Analyse und Lösung von Störungen.
• Sie verantworten die Installation, den Rollout und die Inbetriebnahme von PCs, Notebooks und Druckern.
• Darüber hinaus sind Sie für den Support der dezentralen IT-Mitarbeiter ein zuverlässiger Partner und helfen bei unterschiedlichen Fragestellungen in Bezug auf die zentralen IT-Systeme.
• Schließlich wirken Sie an unterschiedlichen Projekten mit und unterstützen in unterschiedlichen administrativen Aufgabestellungen.

• Sie haben Ihre Berufsausbildung zum Fachinformatiker - Systemintegration oder eine ähnliche Ausbildung im IT-Umfeld erfolgreich abgeschlossen.
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Berufserfahrung im IT-Support/Service Desk oder in der Anwendungsbetreuung sammeln.
• Ein sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen, Client-Anwendungen sowie Netzwerktechnologien (TCP/IP, DHCP, DNS) ist für Sie selbstverständlich.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am qualifizierten Kundensupport.
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch als auch in Englisch runden Ihr Profil ab.

Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

• Sinnstifter in Familienhand: Profitieren Sie von der Sicherheit eines familiengeführten Unternehmens in einer systemkritischen Branche. Wir bieten Ihnen flache Hierarchien und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
• Gestalter der Zukunft: Arbeiten Sie eigenverantwortlich an innovativen Technologien zur Steigerung der Nachhaltigkeit - bei uns genießen Sie echten Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen.
• Gemeinsame Mission: Werden Sie Teil eines großartigen Teams, das eine klare Vision verfolgt und gemeinsam an einem Strang zieht.
• Zeit für das Wesentliche: Profitieren Sie von einer 38-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und einem flexiblen Arbeitszeitmodell, das Ihnen mobiles Arbeiten ermöglicht.
• Gesund unterwegs: Wir fördern Ihre Fitness mit vergünstigten Konditionen in Fitnessstudios und bieten Ihnen ein modernes Dienstradleasing an.
• Zusätzliche Benefits: Kita-Zuschüsse, eine betriebliche Altersvorsorge, das Jobrad, ein Hundebüro und viele weitere Extras erwarten Sie bei uns.
• Perfekter Start: Ein strukturiertes Onboarding sorgt dafür, dass Sie sich vom ersten Tag an bei uns wohlfühlen.
• Wachstum garantiert: Ihre Entwicklung liegt uns am Herzen - deshalb bieten wir Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an, die exakt zu Ihren persönlichen Zielen passen.

Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 1.000 miteinander vernetzten Standorten bereit.