Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support

• Direkter Ansprechpartner für allen anfallenden IT-relevanten Fragestellungen
• Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests
• Dokumentation und Reporting der Prozesse
• Ticketeskalation an den 2nd Level Support
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen in der Kundendatenbank
• Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen

Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns!, * Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung

• Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung

• Vermögenswirksame Leistungen

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice

• Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehr, * Festes Arbeitsverhältnis

• Marktgerechtes Monatsgehalt

• Intensive Betreuung

• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.