IT Support Mitarbeiter im Gesundheitswesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Role details
Job location
Tech stack
Job description
- Übernahme der IT-Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten in IT-Systemen
- Installation und Konfiguration von Arbeitsstationen (Windows) sowie Thin Clients (IGEL)
- Behebung von IT-Störungen im Hardware- und Softwarebereich
- Beratung und Schulung von Endanwendern
Requirements
Sie sind ein Problemlöser mit Begeisterung für IT und zeichnen sich durch ein hohes Maß an Serviceorientierung aus? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Fähigkeiten und Ideen werden das Team bereichern und dazu beitragen, die Potenziale der IT für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung voll auszuschöpfen., * Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss
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Erfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der IT-Inventarisierung, insbesondere mit I-DoIT Praktische Kenntnisse in der Bearbeitung von Störungen und der Dokumentation im Ticketsystem OTRS
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Erfahrung mit ITIL Foundation V3
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Idealerweise Berufserfahrung im klinisch/medizinischen Umfeld sowie vertraut mit den dortigen Strukturen und Abläufen
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kommunikationsstärke
Benefits & conditions
- Eine attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits, wie die Option auf ein JobRad
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf eine Vielzahl von Angeboten, darunter Sportstudios, Apotheken, das Bistro und zahlreiche weitere Geschäfte und Dienstleistungen
- Anspruch auf eine betriebliche Altersvorsorge sowie die Möglichkeit, eine private Rentenvorsorge abzuschließen
- Zugang zu attraktiven Gesundheitsangeboten
- Ein dynamisches und offenes Team mit einer produktiven Arbeitsatmosphäre
- Umfangreiche interne Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Die Möglichkeit, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln, * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen