Salesforce Analyst - Brussel
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Ben jij iemand die zich helemaal thuis voelt in de wereld van Salesforce? Die graag meedenkt met de business, maar ook plezier haalt uit het configureren, optimaliseren en trainen van collega's? Dan hebben wij een plek waar je niet gewoon een tandwiel bent in de machine, maar mee bepaalt hoe de machine draait.
Jouw uitdaging
In deze rol ben jij het kloppende hart tussen business en IT. Je zorgt ervoor dat hun Salesforce-omgeving (Sales Cloud en Service Cloud), draait als een goed geoliede motor.
Concreet betekent dat:
Analyse van de noden van de business en vertaalt die naar concrete oplossingen binnen Salesforce.
Configureren, testen en optimaliseren van bestaande flows, rapporten en dashboards.
Je geeft opleidingen en workshops aan gebruikers, zodat iedereen met plezier met het systeem werkt.
Nauw samenwerken met marketing en customer service, teams die op jou rekenen om hun processen slimmer te maken.
Jouw profiel
Je hebt ervaring met Salesforce Sales Cloud en/of Service Cloud.
Functionele kennis primeert: je begrijpt de noden van gebruikers en vertaalt die naar technische oplossingen.
Ervaring met flows, process builder, rapporten en dashboards is een grote
Requirements
Je hebt ervaring met Salesforce Sales Cloud en/of Service Cloud.
Functionele kennis primeert: je begrijpt de noden van gebruikers en vertaalt die naar technische oplossingen.
Ervaring met flows, process builder, rapporten en dashboards is een grote
