1st und 2nd Level Supporter

• Full-timeEmployment type: Full-time
• €40,000 - €50,000 (employer salary)
• Hybrid
• Be an early applicant, * Überwachung von Tickets, zeitnahe Problemlösung, Erstellung von Anleitungen
• Aufbau, Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung von Client-Rechnern
• Analyse und Diagnose von Software- und Hardwareproblemen
• Installation, Konfiguration, Wartung und Updates von Windows-Betriebssystemen sowie Softwareanwendungen
• Erstellung und Wartung von Softwareverteilungsjobs über Baramundi
• Pflege von Datenbanken und Dokumentation
• Eskalation von komplexen Problemen an höhere Support-Ebenen
• Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter

• Gerne Berufseinsteiger mit entsprechender Berufsausbildung als IT-Fachkraft oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Berufserfahrung
• Lernbereitschaft, Teamfähigkeit, Genauigkeit und eine hohe Serviceorientierung
• Freundliches und verbindliches Auftreten
• Verhandlungssichere Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Im Auftrag einer renommierten Rechtsberatung mit Sitz im Osten von München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Unterstützung in der IT. Der Gehaltsrahmen liegt bei 50.000 Euro p. a. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)., Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.